SENTENCIA CONSTITUCIONAL PLURINACIONAL 0381/2024-S3

I.1. Contenido de la demanda

Por memorial presentado el 20 de junio de 2022, cursantes de fs. 15 a 17, el accionante manifestó lo siguiente:

I.1.1. Hechos que motivan la acción

Desde el 2021 sufrió vulneración de sus derechos como afiliado al IBC, en cuanto al beneficio del bono de indigencia; es así que, en abril del referido año, para recoger la boleta de pago del citado bono, tuvo que acudir ante el Defensor del Pueblo del departamento de Oruro para que, por medio de esa instancia se le realice la entrega; después de mucho peregrinar pudo actualizar su carnet de beneficiario del señalado instituto, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos, resultó muy difícil obtener su boleta.

En abril de 2022, se aproximó a las oficinas del IBC regional Oruro y nuevamente se vulneraron sus derechos; no se le entregó la boleta o cheque del bono anual de indigencia gestión 2022, argumentando falsamente que, le falta el formulario AVC-04 que otorga el referido instituto a través de la Caja Nacional de Salud (CNS); sin embargo, fue inútil tratar de hacerles entender que tiene seguro en la citada entidad de salud por ser servidor público del Gobierno Autónomo Departamental de Oruro, y nadie puede tener doble filiación.

Actualmente, se ve impedido de cobrar el bono de indigencia, por la actitud discriminadora del Director ahora accionado y la funcionaria Carolina Paco Pongo, esta última no le permitió ingresar a las oficinas del citado instituto, argumentando que no tiene una instructiva del Director General para efectivizar la entrega del cheque o boleta del bono de indigencia gestión 2022.