SENTENCIA CONSTITUCIONAL PLURINACIONAL 0303/2019-S1
Tribunal Constitucional Plurinacional de Bolivia

SENTENCIA CONSTITUCIONAL PLURINACIONAL 0303/2019-S1

Fecha: 28-May-2019

I.1.1. Hechos que motivan la acción

Debido a que viene tramitando en la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro (COTEOR Ltda.), el cambio de nombre de una acción telefónica que se hallaba a nombre de su fallecida esposa, en el cual dio cumplimiento a cada requisito solicitado; empero, la señora Amanda Meneses conjuntamente con los abogados de asesoría legal “…imponen una serie de regulaciones para ser objeto de registro en las oficinas de la indicada cooperativa, en muchos casos para pedir un requisito consultan cien veces, piden firmas autorizadas para decirnos en un momento del trámite cuando se cumplió el requisito pedido, que lo que habíamos cumplido había estado mal, que debíamos realizar ahora el tramite correcto, que era otro tipo de trámite” (sic).

Acudió a reclamar dichos actos a las oficinas, que tiene la mencionada institución para ese fin, sin que tuviera resultado alguno, por lo que presentó tres notas dirigidas al Gerente General a.i. de COTEOR  Ltda., -ahora demandado- el 10, 13 y 20 de septiembre de 2018, no habiendo obtenido respuesta a ninguna de ellas, siendo la demora seguramente por “…no cumplir con ese pago de ayuda social al fallecimiento de la titular” (sic), dejándolo de esa manera en total estado de incertidumbre y vulnerando sus derechos.