SENTENCIA CONSTITUCIONAL PLURINACIONAL 0330/2017-S2
Tribunal Constitucional Plurinacional de Bolivia

SENTENCIA CONSTITUCIONAL PLURINACIONAL 0330/2017-S2

Fecha: 03-Abr-2017

I.1.1. Hechos que motivan la acción

El 26 de diciembre de 2016, tomó conocimiento a través de su estado de cuentas que tiene una deuda de Bs23 763 98.- (veintitrés mil setecientos sesenta y tres 98/100 bolivianos) en el Banco Mercantil Santa Cruz S.A., por cuya razón el 11 de enero de 2017 solicitó a la Gerente demandada, le certifique a detalle la deuda que tiene con la entidad financiera.

Posteriormente, el 17 y 27 del mismo mes y año, reiteró su solicitud en calidad de cliente y supuesto deudor del Banco, que le asiste el derecho a conocer el detalle de la deuda existente; sin embargo, la mencionada Gerente al negarse a responder sus solicitudes de certificación vulneró su derecho a obtener una respuesta formal y pronta.