CONTRADICCIÓN DE criterios 52/2023

Fecha: 27-Nov-2024

VI. ESTUDIO DE FONDO

A fin de responder el problema jurídico materia de la presente contradicción de criterios se considera oportuno precisar cómo se desarrolla el procedimiento de conciliación, por ser el marco en el que Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros puede emitir el dictamen relativo; además, es necesario conocer la naturaleza de ese instrumento para determinar si con su solicitud y emisión se interrumpe el plazo para que opere la prescripción.
Para dar seguimiento a ese propósito se estima necesario traer a contexto el contenido de los artículos 60 a 68 Bis 1 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, con las reformas publicadas el diez de enero de dos mil catorce, el cual es el siguiente: