SENTENCIA CONSTITUCIONAL Plurinacional 0143/2014-s2

II.1.  Mediante nota de 11 de julio de 2012, dirigida a la ATT, María Isabel Claros Brasil, formuló reclamo contra la Empresa “AMERICAN AIRLINES” INC. (BOLIVIA), manifestando que tres miembros de su familia y su persona tenían comprados pasajes Miani-La Paz, para el vuelo AA-922, que salía de Miami el 9 de julio a hrs. 22:35, luego de hacer la entrega de equipaje y en el momento de iniciar el abordaje, fueron informados que el vuelo no aterrizará en La Paz porque existía una especie de bloqueo por parte del Gobierno de Bolivia, que les impedía realizar el abastecimiento de combustible a todas las líneas aéreas y que al ser un problema del Gobierno boliviano la Aerolínea no cubrirá ningún gasto de los pasajeros desde Santa Cruza a La Paz. Una vez que llegaron a Santa cruz tuvieron que comprar pasajes en el Transporte Aéreo Militar (TAM); sin embargo, al advertir que ese día  todas las líneas aéreas aterrizaron en La Paz; por lo que, dedujeron que no era un problema gubernamental como les informaron, por estas razones exige que la Empresa “AMERICAN AIRLINES” INC. (BOLIVIA), realice la devolución de los gastos por los cuatro miembros de la familia   (fs. 3 a 4).