SENTENCIA CONSTITUCIONAL Plurinacional 0143/2014-s2

II.4.  Desarrollado el proceso administrativo inherente; el Director Ejecutivo de la ATT, dictó la Resolución Administrativa Regulatoria (RAR)                     ATT-DJ-RA-ODE-TR 0263/2012 de 26 de diciembre, declarando fundada la reclamación administrativa y en su mérito dispuso que el operador reintegre a la reclamante y su familia el importe de los pasajes en la parte proporcional del viaje no efectuado de acuerdo a lo establecido al art. 41.III inc. c) del Reglamento del Protección de los Derechos del Usuario de los Servicios Aéreos y aeroportuario aprobado por DS 285; asimismo, dispuso que el operador reintegre a la reclamante y su familia con el 40% del importe del billete emitido en el tramo Miami-La Paz, y finalmente se instruyó a la Empresa denunciada reintegrar a los pasajeros que se vieron afectados con la cancelación del vuelo AA-922, con el importe de los pasajes en la proporción del viaje no efectuado de acuerdo a lo previsto por el artículo, parágrafo y inciso de Decreto Supremo antes mencionado      (fs. 213 a 223).