AMPARO DIRECTO EN REVISIÓN 155/2021. ALLIANZ MÉXICO, SOCIEDAD ANÓNIMA COMPAÑÍA DE SEGUROS. 8 DE SEPTIEMBRE DE 2021. UNANIMIDAD DE CUATRO VOTOS DE LAS MINISTRAS NORMA LUCÍA PIÑA HERNÁNDEZ, QUIEN VOTÓ CON EL SENTIDO, PERO CON SALVEDAD EN LAS CONSIDERAC

3. Los hechos que se narran a manera de antecedentes se advierten de la sentencia de quince de octubre de dos mil veinte, dictada en el amparo directo **********, por los Magistrados integrantes del Tercer Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito, así como de la ejecutoria de dieciocho de agosto de dos mil veintiuno, dictada en el recurso de reclamación 618/2021, por esta Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

4. Hechos. Contrato de agente de seguros. El doce de enero de dos mil nueve, Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros (en lo subsecuente Allianz México) celebró con el agente independiente ********** un contrato denominado "contrato mercantil de agente de seguros persona física" de vigencia indefinida.

5. En dicho contrato se estableció que el agente ********** era titular de la cédula definitiva número **********, expedida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a quien se le reconoció como comisionista mercantil, para ejercer su actividad profesional de manera libre e independiente, con la finalidad de promover e intervenir en la contratación de seguros, así como en las coberturas autorizadas, mediante el intercambio de propuestas y aceptaciones y, brindar asesoramiento para celebrarlos, conservarlos o modificarlos.

6. Contrato de seguro. En julio de dos mil catorce, ********** celebró dos contratos de inversión denominados "Contrato de seguro de vida inversión-optimaxx", con números de pólizas ********** y **********, a través de **********, en su carácter de agente de seguros de Allianz México. El agente explicó al señor ********** que este contrato consistía en realizar una inversión segura,(1) en un fideicomiso, por un plazo de cinco años, la cual era deducible del impuesto sobre la renta.

7. En cumplimiento al contrato anterior, el señor ********** entregó a la aseguradora la cantidad total de $********** (**********), la cual fue participada en cinco cheques, transmitidos en diversas fechas al agente, cuyo último pago se efectuó el doce de agosto de dos mil quince. A cambio, el agente le entregó una carpeta con las dos pólizas, una a nombre del señor ********** y la otra a nombre de **********, así como los recibos correspondientes. Los estados de cuenta mensuales y trimestrales eran entregados personalmente por el agente de seguros ********** y, de manera excepcional, por correo electrónico.

8. Durante la vigencia del contrato, el señor ********** solamente hizo un retiro de esa inversión por $********** (**********), los cuales fueron depositados a su cuenta el doce de enero de dos mil dieciocho.

9. A finales de julio de dos mil dieciocho, el señor ********** buscó telefónicamente al señor **********, de quien no volvió a tener noticias, motivo por el cual, contactó a la aseguradora Allianz México para que le informara sobre su situación financiera en relación con sus pólizas, quien le manifestó que no tenían ningún registro con esos números.

10. Debido al desconocimiento del referido contrato de seguro en los registros, Allianz México y ********** comparecieron ante la Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México, a formular la denuncia respectiva, la cual se registró con el número de carpeta de investigación **********.

11. De la investigación interna hecha por la aseguradora, el señor ********** se enteró que los cheques que expidió para su contrato de inversión sí fueron depositados a la cuenta concentradora de la aseguradora Allianz México, los cuales fueron aplicados en beneficio de una diversa póliza de seguro número **********, a nombre de **********, con la intención de retirar los montos a través de una maquinación fraudulenta creada por el agente **********.

12. Por todas estas irregularidades, el veintiuno de agosto de dos mil dieciocho, Allianz México entrevistó, ante fedatario público, al agente de seguros **********, quien manifestó haber alterado y maquinado contratos y estados de cuenta, así como la disposición indebida de diversas cantidades que le fueron entregadas por el señor **********.

13. No obstante los múltiples requerimientos que el señor ********** realizó al agente de seguros **********, para la devolución de las cantidades que le fueron entregadas para el contrato de inversión, éste solamente hizo dos devoluciones, la primera por $********** (**********) y la segunda por ********** (**********).

14. Juicio ordinario mercantil **********. El veintitrés de octubre de dos mil dieciocho, el señor **********, por su propio derecho, demandó en la vía ordinaria mercantil, de Allianz México, las siguientes prestaciones:

1. La declaración judicial de que Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, a través de su agente de seguros en términos de los artículos 91, 100 y demás relativos y aplicables de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, el señor **********, captó del señor **********, la cantidad de ********** (**********) para ser invertidos en un contrato de seguro de vida inversión-optimaxx patrimonial, operado por la compañía de seguros nombrada.

2. La declaración judicial de que el nueve de julio de dos mil catorce, Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió a través del cheque número ********** de la cuenta número **********, de **********, a nombre de **********, la cantidad de ********** (**********).

3. La declaración judicial consistente en que el doce de septiembre de dos mil catorce, Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió a través del cheque número ********** de la cuenta número ********** de **********, **********, a nombre de **********, la cantidad de ********** (**********).

4. La declaración judicial consistente en que el veintiocho de abril de dos mil quince, Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió a través del cheque número ********** de la cuenta mancomunada del señor ********** con la señora **********, número ********** de **********, la cantidad de ********** (**********).

5. La declaración judicial consistente en que con fecha diecinueve (19) de mayo de dos mil quince (2015), Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió a través del cheque número ********** de la cuenta mancomunada de ********** con la señora ********** con número ********** de **********, ********** (**********).

6. La declaración judicial consistente en que con fecha veintinueve (29) de julio de dos mil quince (2015), Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió a través del cheque número ********** de la cuenta de ********** con número ********** de **********, la cantidad de ********** (**********).

7. La devolución o pago por parte de Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros de la cantidad de ********** (**********) derivados del depósito realizado por el suscrito ********** que es mencionado en la prestación dos (2) que antecede.

8. (sic) La devolución o pago por parte de Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros de la cantidad ********** (**********) derivados del depósito realizado por el suscrito ********** que es mencionado en la prestación tres (3) que antecede.

9. La devolución o pago por parte de Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros de la cantidad de ********** (**********) derivados del depósito realizado por el suscrito ********** que es mencionado en la prestación cuatro (4) que antecede.

10. La devolución o pago por parte de Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros de la cantidad de ********** (**********) derivados del depósito realizado por el suscrito ********** que es mencionado en la prestación cinco (5) que antecede.

11. La devolución o pago por parte de Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros de la cantidad de ********** (**********) derivados del depósito realizado por el suscrito ********** que es mencionado en la prestación seis (6) que antecede.

12. El pago de la indemnización por mora en que incurrió la parte demandada Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, de conformidad a lo que establece el artículo 276 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, indemnización que deberá ser cuantificada en ejecución de sentencia y deberá computarse a partir de que la demandada Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, recibió las cantidades mencionadas en las prestaciones dos (2), tres (3), cuatro (4), cinco (5) y seis (6) mencionadas con anterioridad, hasta que efectivamente haga el pago de las prestaciones reclamadas en los incisos siete (7), ocho (8), nueve (9), diez (10), once (11) y doce (12), precisados con antelación, ya que Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, no cumplió con las obligaciones asumidas en el contrato de seguro de vida inversión-optimaxx patrimonial que vendió al suscrito **********, a través de su agente de seguros **********.

13. Dependiendo de la conducta procesal que asuma la parte demandada Allianz México, Sociedad Anónima, Compañía de Seguros, el pago de los gastos y costas generados por el juicio que se promueve.

15. Avocamiento y admisión. El Juez Segundo de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México conoció del asunto y, por auto de veintinueve de octubre de dos mil dieciocho, lo registró con el número de expediente **********, admitió a trámite la demanda en la vía mercantil y ordenó el emplazamiento de la demandada Allianz México. Asimismo, ordenó llamar a juicio en su calidad de terceros a ********** y a la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, para el efecto de que manifestaran lo que a su derecho correspondiera. Mediante autos de veintiséis y veintiocho de noviembre de dos mil dieciocho, tuvo por apersonados a los terceros llamados a juicio.

16. Contestación de la demanda. Allianz México contestó la demanda e hizo valer las excepciones y defensas que estimó pertinentes, entre ellas, cuestiones de incompetencia y la excepción de conexidad. En acuerdo de cuatro de diciembre de dos mil dieciocho,(2) el Juez tuvo a Allianz México dando contestación a la demanda y por opuestas las excepciones y defensa que hizo valer.

17. Trámite de la excepción de conexidad. En este mismo auto se admitió, en la vía incidental, la excepción de conexidad hecha valer por Allianz México. La aseguradora sustentó su excepción en la circunstancia de la existencia del diverso juicio ordinario mercantil **********, del índice del Juzgado Décimo de lo Civil del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, en el que Allianz México demandó de ********** el incumplimiento del contrato de comisión mercantil de agente de seguros de persona física de doce de enero de dos mil nueve, así como su adendum de promotoría del siete de septiembre de dos mil dieciséis, en virtud de que el señor ********** utilizó de manera indebida el logotipo y la marca de la aseguradora. Por lo relacionado de los asuntos, Allianz México consideró necesario que el juicio promovido por el señor **********, también se dilucidara ante el primer órgano jurisdiccional.

18. El veintinueve de enero de dos mil veinte, se celebró la audiencia incidental de pruebas y alegatos respecto del incidente de conexidad de la causa promovido por Allianz México, en la cual sólo compareció la compañía de seguros.

19. Finalmente, el veintinueve de abril de dos mil diecinueve, el Juez Segundo de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México dictó sentencia en el incidente de excepción de conexidad de la causa y la declaró infundada, sobre la base de que aun cuando las acciones provienen de la misma causa, ya que en ambos juicios se reclaman obligaciones contraídas con la persona moral Allianz México, los órganos jurisdiccionales pertenecen a tribunales de alzada diferentes, por lo que la referida excepción es improcedente.

20. Inconforme con esta sentencia incidental, Allianz México interpuso recurso de apelación, el cual fue tramitado con el número de toca **********, del índice del Primer Tribunal Unitario en Materias Civil, Administrativa y Especializado en Competencia Económica, Radiodifusión y Telecomunicaciones del Primer Circuito, resuelto por sentencia de siete de agosto de dos mil diecinueve, en el sentido de declararlo infundado.

21. Sentencia definitiva. Seguido el trámite del juicio natural, el veintinueve de octubre de dos mil diecinueve, el Juez Federal emitió la sentencia correspondiente, en la que determinó lo siguiente:

a) Es procedente la vía ordinaria mercantil intentada por **********, en la que justificó parcialmente su acción en cuanto al monto reclamado y, la demandada no justificó sus excepciones.

b) Declaró judicialmente que Allianz México captó incorrectamente la cantidad de ********** (**********) entregada por **********, pues dicho monto se dirigió a una póliza que no le correspondía a esta persona.

c) Condenó a Allianz México a devolver al señor **********, la cantidad de ********** (**********), debido a que se acreditó que el contratante recuperó cierta cantidad del agente de seguros.

d) Absolvió a Allianz México del pago de la indemnización por mora, porque no existe un contrato de seguro a nombre de **********.